Estimado proveedor:
Desde PREPHOR , Prefabricados y Postes de Hormigón S.A., queremos agradecer su colaboración para seguir dando el mejor producto a nuestros clientes.
Nuestra compañía está certificada bajo la norma ISO 9001, es por ello que anualmente realizamos una evaluación de nuestros proveedores homologados
en donde los productos y servicios contratados son inspeccionados, según los requisitos contractuales de:
- Producto/Servicio que ofrecen por tipo producto y calidad, exclusividad del producto…
- Cumplimiento de plazos
- Calidad/precio en los suministros/servicios
- Flexibilidad en los pagos
Además de los criterios anteriores será motivo de rechazo y el proveedor será deshomologado si :
- Tienen un porcentaje de reclamaciones ≥ 3% respecto al total de pedidos (nº reclamaciones/nº total pedidos) o un porcentaje de coste
de reclamaciones ≥5% del importe total de pedidos (coste reclamación/valor total de pedidos)
- Las respuestas frente a situaciones de urgencia es superior a 2 días en más de tres emergencias.
- Las condiciones iniciales de contrato varían, teniendo que volver a estudiar y analizar si el proveedor continua dentro del listado de proveedores aceptados en base a los valores y parámetros
inicialmente establecidos.
Muchas gracias nuevamente por esta colaboración continua.
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